幼儿早教中心商业计划书-工作计划

　　一、经营目标

　　根据中心现有的条件和设备，细分市场，寻找适合我中心的目标客户。

　　1、细分市场

　　低收入家庭：要求学费低，对课程设置及师资要求不高；

　　中下收入家庭：要求学费适当，建议以百元为标准，对课程设计及师资有一定程度的要求，但品牌意识低；

　　中高收入家庭：对早教学费高低不敏感，对课程设置及师资设备要求高，品牌意识强。

　　2、中心定位

　　在市场细分的基础上根据我中心的资源及目标，我建议把市场目标定在0—6岁宝宝的中高收入家庭。

　　二、营销策略

　　孩子是产品的使用者，家长才是产品的真正购买者，而亲朋好友、邻居、教育专家等作为一件的提供者也对产品的营销有一定的影响，因此我建议策略为“家长知道，孩子体验”在营销过程中，避开与其他竞争者的价格对比，树立专业、权威的品牌形象，深入挖掘中高端目标市场，激发潜在顾客、边缘顾客的消费愿望，具体可以通过以下途径实现我们的.营销目标

　　1、通过针对行业客户的后勤部门进行定点营销：

　　我中心一直以来都是非常注重行业客户的定点营销，在一个行业或者单位里的同事，特别是孩子差不大的常常会交流育儿经验，这也意味着他们会互相之间推荐自己满意的产品，打击不满意的产品，同时还有一个攀比心理，使他们会炫耀自己的成功经验，而这些都可以最大程度的节省销售成本，扩大销售金额，特别是在有部分家长提前体验后，感觉良好，更能做为我中心的免费宣传员，帮助我们想他们的亲朋好友进行推荐，充分提升中心品牌的美誉度和行业知名度。

　　2、通过一系列促销和体验活动，提高目标客户对产品的认可度：

　　这一促销建议尝试社区营销。前面提到充分挖掘行业客户是一个面，而社区是另一个面。社区里，邻里之间与同事之间也有类型的行为模式，大家会互相讨论对提升品牌美誉度也是非常有帮助的，另外通过设置摊位推广、赞助募捐或组织各种儿童活动，还可以增强可见度，赢的家长的认可，甚至可以通过这样的活动制造新闻话题，获得不花俏的宣传。同时如果社区档次足够高，规模足够大，还可以利用社区现有的会所等资源，定期的外派老师组织活动，不但可以提高人员的利用率还能有效的节约成本，方便客户（需配合后备教师储备计划等其他战略规划，方可实行）

　　3、通过与各类相关产品的整合营销，为目标客户提供全方位的配套服务：

　　充分利用好现有的儿童影楼、超市、儿童用品商店、保险公司、妇幼保健医院等各种周边资源，嫁接客户资源，实现共赢。

　　三、推广计划

　　在整体营销策略的基础上，结合市场现状分析，对方案进行进一步的细化和调整第一阶段“有重点的全面强势宣传，提高知名度第一步，摸底调查，了解市场这个阶段的调查的要求是深入和彻底

　　1、了解我们的目标客户（中高端人群）的分布情况，了解他们对于早教产品的理解程度和态度，了解他们是否与其他竞争对手有多接触或正在接触，确定重点突破的行业和社区

　　2、了解竞争对手的分布情况、营销策略、现有市场份额已经主要客户分布区域和营销手段，找出其薄弱环节，以便重点突破，第二步，重点宣传，提高知名度一般情况下在充分了解了目标客户以后，应该对该区域进行覆盖性的全面宣传，主要载体为大众传媒，如报纸软文，电梯广告，小区宣传栏，户外大牌及LED等，但考虑到我中心的实际情况，暂时不宜用这种高投入的宣传方式，在后期准备做全面品牌推广的时候可以考虑，因此就针对重点区域和重点单位进行特定的宣传。重点区域是指高档社区，重点单位是指我中心有优势的行业用户。

　　宣传所需物品大体包括了：

　　公司彩页——公司介绍，产品介绍，明星教师介绍，特色介绍等、

　　员工制服——统一着装，体现公司精神风貌（结合我中心企业文化的制度，将中心的VI系统体现在每个细节中）、

　　硬件设备——展台、易拉宝、影音设备等

　　软件设备——宣传所需要的其他物品，如宣传的光碟，客户登记表等

　　互动物品——和宝宝互动的物品，比如玩具等，和家长互动的物品，比如小纪念品