应对批评的12条经验
应对批评的12条经验
文/蒂娜·苏
1、宽容
一位智者,一定会采取宽容的态度应对批评。我们也许并无恶意,但是如果我们失去理智,可能就会说出伤害对方的话来。这时问问自己:“在这样的情况下,如果我理解、原谅对方,是不是一个很好的选择?”
2、三思而行
我有时候在受到别人批评的时候,迫不及待地就会给对方发一封电子邮件,为自己辩解。但是这些感情用事的电子邮件并不能给我们带来预期的效果,只会火上浇油。其实这时我们要做的是缓一缓行动,让自己先冷静下来。
3、争赢了又能如何
有时候我们回敬对方是为了维护自己这一方的观点,如果你发现和对方争论是为了证明自己是正确的,那么就先问问自己:“证明自己正确这很重要吗?”如果是,那么再问问自己:“我想从争论中获得什么?”当你发现争论没有什么太大意义时,也就释怀了。
4、不必反唇相讥
很多时候,当一个人向你说了负面的话语,或是对你的态度不友好时,他们是有意想得到你的回应。如果你回应了,那就正中对方下怀。
5、不能口无遮拦
表达自己是多么憎恨一种遭遇或一个人的时候,我们忽视了一点,那就是我们对某件事谈论得越多,越会纠缠不清。
比如,我们越多地说自己是如何不喜欢一个人,就会越多地发现他让自己不喜欢的地方。所以不要再推波助澜,这样才能不使矛盾扩大。
6、为他人着想
这话听起来是老生常谈,但我们在面临矛盾时确实容易出现盲点。这时我们应该站在对方的角度想一想:自己说过的话是否伤害了他人的感受?对他人的理解可以给你带来一个全新的视角,从而让你恢复理智,也许还可以让自己对对方生出同情心。
7、学到经验
没有什么事情是完全不好的,只要你能从中学到帮助我们走向成熟、成为一个更优秀的人的经验。无论对你的一个批评是如何刻骨铭心,总是有一个宝贵的经验隐藏在里面,你要学会发现它。
8、最坏的结果是什么
问自己两个问题:
“如果我不回敬对方,最坏的结果会是怎样?”
“如果我回敬了对方,最坏的结果会是怎样?”
回答这两个问题能帮我们更清楚地看清情况,这时你就会明白,回敬不如克制,你回敬对方是对双方都没什么好处的,你会浪费自己的时间和精力,而且会心绪难平。
9、不要在火头上说话
在我们受自己的情绪所左右的时候,我们有一种急于想和对方争论的冲动,但是在这种心态下的争论是很少有理性存在的,也很少能争出个结果来。如果确实需要和对方讨论一下,那就等双方都把气消一消再说。
10、最重要的事
把你认为生活中对你最重要的事情都列出来,然后问问自己:“一次争论对于我生活中最重要的事情会有益处吗?”我想你的答案会是否定的。
11、好言以对
这不总是有用,但有时在对方想把你骂个“狗血喷头”时确实有以柔克刚之力。你可以诚心诚意地赞美一下对方做得很好的事情,如果你愿意的话,还可以提出和对方交个朋友。记住一定要真诚,只要你用心,一定能从对方身上发现一些闪光的东西。
12、抒发情绪
你可以拿出一张纸,把所有的负面思维全部倾诉在纸上,想到哪儿写到哪儿,不要修改。一直这样写下去,直到你再没有想说的话了为止。现在,把你写好的这张纸揉成一团,闭上眼睛,想象着你已经把所有和你捣乱的负能量融进了这个纸团里。然后把它扔进垃圾堆,让它去吧!
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